DealerBuilt Memasuki Lorong Perkhidmatan dengan Pengambilalihan iService Auto

GRAPEVINE, Texas, 7 September 2023 — DealerBuilt, penyedia perisian terkemuka untuk pengedar kereta berfransis, sangat gembira untuk mengumumkan akuisisi ketiganya dalam hanya lima belas bulan: iService Auto.

DealerBuilt Pulls Into the Service Lane with Acquisition of iService Auto
Penyelesaian iService adalah komponen penting dalam strategi M&A komprehensif yang membuka kemampuan pelanggan DealerBuilt untuk menjalankan semua departemen mereka pada satu platform terintegrasi, tanpa beralih antara sistem. Platform DealerBuilt menampilkan berbagai kemampuan yang kuat, termasuk akuntansi perusahaan, manajemen suku cadang & layanan, manajemen hubungan pelanggan (CRM), wawasan bisnis, dan, setelah akuisisi iService, solusi operasi tetap kelas dunia.
Didirikan pada tahun 2017 oleh visioner Tandon Noplos, iService membangun perangkat lunak operasi tetap yang sederhana dan intuitif yang mencakup video MPI, penjadwalan, penawaran interaktif, BDC, dan alat rekondisi – semuanya dirancang untuk membangun kepercayaan antara dealer dan pelanggan mereka sambil mempermudah munculnya peluang pendapatan di dalam jalur layanan.
“iService sangat cocok dalam ekosistem DealerBuilt. Sama seperti DealerBuilt, iService lahir di dalam dealer dan dibangun oleh dealer, untuk dealer. Akar perusahaan kami selalu sangat erat terkait dengan dealer, dan saat kami terlibat dengan pelanggan kami yang berharga, kami mengidentifikasi kebutuhan mendesak akan solusi terintegrasi kontemporer dalam departemen operasi tetap mereka,” kata Max Longin, CEO DealerBuilt.
“Akuisisi ini menunjukkan betapa komitmennya kami untuk menjadi pilihan yang jelas bagi dealer yang serius dalam memanfaatkan data pelanggan mereka,” kata Longin. “Terlalu lama, perusahaan solusi otomotif telah jatuh pendek dalam menyediakan itu – solusi. Dealer harus puas dengan produk yang tidak melayani mereka, dan yang terburuk dari semuanya, tidak ada yang mendengarkan karena pilihan sangat terbatas. Di DealerBuilt, kami mengubah itu. Pertama dengan cara kami membangun produk DMS kami, dan sekarang dengan gelombang M&A yang kami selesaikan selama lima belas bulan terakhir, berpuncak pada akuisisi kami atas iService.”
“Saya tidak bisa lebih bahagia menjadi bagian dari keluarga DealerBuilt”, kata Tandon Noplos, setelah akuisisi. “Kami sudah mulai bekerja, dan kami tidak sabar untuk memberikan nilai lebih kepada lebih banyak dealer. Ada kesenjangan di pasar untuk perangkat lunak dealer modern dan terbukti, dan DealerBuilt diposisikan dengan unik untuk memenuhi kebutuhan dealer dengan suite terintegrasi yang komprehensif. iService akan menjadi bagian besar dari itu, dan rasanya kami baru saja memulai”. Sebagai bagian dari akuisisi, Tandon akan bergabung dengan Tim Kepemimpinan Eksekutif DealerBuilt, menambahkan ahli dealer yang berpengalaman ke tim perangkat lunak dan otomotif yang sudah ada.
Tentang DealerBuilt
DealerBuilt adalah penyedia perintis Sistem Manajemen Dealer (DMS) yang mentransformasi cara dealer otomotif beroperasi. Dengan komitmen yang tidak goyah terhadap inovasi dan solusi khusus, DealerBuilt memberdayakan dealer dengan suite terintegrasi yang mencakup akuntansi perusahaan, manajemen suku cadang & layanan, CRM, wawasan bisnis, dan suite operasi tetap yang komprehensif. Didirikan berdasarkan keahlian dealer dan ide berorientasi pelanggan, DealerBuilt membentuk kembali masa depan perangkat lunak dealer.
Tentang iService
Didirikan pada tahun 2017, iService Auto adalah inovator pelopor dalam solusi operasi tetap untuk dealer otomotif. Dari Pemeriksaan Titik Ganda hingga Keterlibatan Pelanggan, Penjadwalan, dan Penawaran Interaktif, suite penawaran iService memberdayakan dealer untuk meningkatkan operasi jalur layanan mereka. Dengan landasan inovasi yang kuat, iService Auto membawa modernitas dan efisiensi ke operasi tetap dealer, yang menghasilkan kepuasan pelanggan dan keunggulan operasional yang lebih tinggi.
Untuk pertanyaan media, silakan hubungi:
Tandon Noplos
630-362-1144
tnoplos@iServiceAuto.com

SUMBER DealerBuilt